Politique de confidentialité

Vous me confiez vos coordonnées pour un projet de plafond tendu, de toile tendue ou d’adhésif décoratif. Cette page vous dit exactement ce que j’en fais, combien de temps je les garde, et comment les faire supprimer.

Dernière mise à jour : 24 août 2026

Qui est responsable de vos données

TEXTENS
SARL unipersonnelle au capital de 1000,00 €
500, route de la Buisse 38500 Coublevie
SIRET : 90186313400010

Responsable : Jérôme Manunta
Contact : contact@textens.fr / 0614452227

Les données que je collecte

Quand vous remplissez le formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le message que vous écrivez.

Quand vous m’appelez, m’écrivez par e-mail ou par WhatsApp : ce que vous me communiquez pour votre projet, c’est-à-dire vos coordonnées, l’adresse du chantier et la description des travaux.

Quand vous naviguez sur le site : des données de fréquentation (pages vues, provenance, type d’appareil), uniquement si vous avez accepté les cookies de mesure dans le bandeau.

Je ne collecte aucune donnée sensible, et je ne demande jamais de coordonnées bancaires par l’intermédiaire du site.

Pourquoi je les collecte

• Répondre à votre demande et vous établir un devis.
• Suivre le chantier et la relation commerciale si le devis est signé.
• Mesurer la fréquentation du site pour améliorer ses pages.
• Diffuser des annonces publicitaires.

Sur quelle base légale

• Formulaire, appel, e-mail : mesures prises à votre demande avant un éventuel contrat.
• Suivi de chantier et facturation : exécution du contrat et obligations légales.
• Mesure de fréquentation et publicité : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment dans les paramètres du bandeau de cookies.

Combien de temps je les garde

Votre demande est enregistrée dans Sellsy, mon outil de gestion commerciale, et y est conservée pour archivage : je garde la trace des devis établis et des chantiers réalisés.

Vous pouvez à tout moment me demander d’effacer vos données, et je le fais. Seuls les documents que la loi m’oblige à conserver, comme les factures, restent archivés le temps imposé par les obligations comptables.

Qui d’autre y a accès

Je ne vends ni ne cède vos données à qui que ce soit. Elles sont accessibles aux prestataires qui font fonctionner le site et mon activité :

• OVH, qui héberge le site.
• Sellsy, mon outil de gestion commerciale, où j’enregistre les demandes et les devis.
• Google, pour la mesure de fréquentation (Google Analytics), la publicité (Google Ads), la protection du formulaire contre les robots (reCAPTCHA) et la gestion des balises (Tag Manager).
• Trustindex, qui affiche mes avis Google sur le site.
• OpenStreetMap, quand une carte s’affiche sur une page.

Cookies

Au premier affichage du site, un bandeau vous demande votre choix. Vous pouvez tout accepter, tout refuser, ou régler catégorie par catégorie :

• Fonctionnel : nécessaire au fonctionnement du site.
• Préférences : mémorise vos choix, dont l’affichage des cartes OpenStreetMap.
• Statistiques : Google Analytics, pour compter les visites.
• Commercialisation : Google Ads.

Tant que vous n’avez pas donné votre accord, aucun cookie de mesure ni de publicité n’est déposé : le site utilise le mode consentement de Google, qui les bloque par défaut. Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment par les paramètres de confidentialité du bandeau.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les corriger, à les faire effacer, à en limiter l’usage, à vous opposer à leur traitement, à les récupérer, et à retirer votre consentement.

Écrivez-moi à contact@textens.fr. Le règlement européen me donne un mois pour vous répondre.

Si ma réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL, l’autorité française chargée de la protection des données : www.cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS, l’accès à l’administration est protégé par mot de passe, et le contenu est sauvegardé. Je mets en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Modification de cette politique

Toute mise à jour de cette page est publiée ici, avec sa date.